المنصة الأولى عربياً لاجتياز اختبار الـ PMP وذلك من خلال اعتماد نظام التعلم "سؤال وجواب" وتمكين عقلية الـ PMI Mindset، إن شاء الله .... معنا نجاحك مضمون من أول مرة !

سياسة الخصوصية وأمان البيانات

🛡️ بروتوكولات حماية وتشفير البيانات
📅 آخر تحديث: سبتمبر 2026 ⏱️ وقت القراءة: 3 دقائق 🔒 تشفير 256-bit SSL

نلتزم في PMPEXAM.org بأعلى المعايير العالمية لحماية خصوصيتك وسجلاتك التعليمية، مع تشفير مصرفي كامل لكافة المدفوعات.

01

1. التزامنا تجاه خصوصيتك (Our Commitment)

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام منصة PMPEXAM.org ("المنصة"، "نحن") بجمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية والتعليمية التي تقدمها عند استخدام خدماتنا ومحاكي الاختبارات. نحن نؤمن بأن ثقتك هي رأس مالنا، ونلتزم التزاماً مطلقاً بعدم بيع أو استغلال بياناتك لأي أطراف تجارية أو إعلانية.

02

2. البيانات التي يتم جمعها (Information We Collect)

👤 أ. بيانات الحساب والتعريف الشخصي:

تشمل اسمك الكامل، عنوان بريدك الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة (لا نحفظ كلمات المرور بنص صريح إطلاقاً بل عبر تجزئة آمنة)، ورقم الواتساب (اختيارياً لتقديم الدعم الفني وتسهيل متابعة خطة دراستك مع المشرفين).

📊 ب. بيانات التقدم الأكاديمي والتدريبي:

تشمل نتائج الامتحانات التجريبية، إحصائيات سرعة الحل لكل سؤال، بنك الأخطاء المستأصلة عبر محرك (Kill-Mistakes)، ومعدل جاهزية النطاقات (الأفراد، العمليات، وبيئة الأعمال). هذه البيانات تُستخدم حصرياً لبناء تقرير جاهزيتك للوصول لمستوى Above Target.

💻 ج. البيانات التقنية وأمن الحساب:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)، نوع المتصفح، ومعلومات الجلسات. تُجمع هذه البيانات لأغراض منع الاختراق، حماية أمان الحساب، ورصد الجلسات المتزامنة غير المصرح بها لمنع مشاركة الحساب.

03

🔒 3. أمان المدفوعات المالية والبطاقات الائتمانية (Payment Security)

تتم كافة عمليات الدفع والاشتراك عبر بوابات دفع إلكترونية عالمية ومحلية موثوقة ومشفرة بالكامل وفق معايير PCI-DSS العالمية وبروتوكول 256-bit SSL.

🛡️ إقرار وتأكيد أمني صارم:

لا تقوم منصة PMPEXAM.org نهائياً بحفظ أو تخزين أو الاطلاع على أرقام بطاقاتك الائتمانية أو رموز الأمان (CVV) على أي من خوادمنا، وتتم المعالجة مباشرة عبر خوادم البنوك المعتمدة ومزودي خدمات الدفع المرخصين دولياً.

04

4. أوجه استخدام البيانات (How We Use Information)

  • توفير وتفعيل إمكانية الوصول إلى بنك الأسئلة ومحاكي Pearson VUE بنقرة واحدة.
  • تشغيل خوارزميات محرك استئصال الأخطاء (Kill-Mistakes) وجدولة اختبارات ذكية لأسئلتك غير المتقنة.
  • توليد مؤشر تشخيص الجاهزية الفعلي وتقديم التوجيهات القيادية لعقلية الـ PMI Mindset.
  • التواصل معك بخصوص تأكيد الاشتراك، تفعيل تجميد الاشتراك، أو إرسال تحديثات منهج الـ ECO.
  • تقديم الدعم الفني وتسهيل التفاعل مع المساعد الذكي "فطين".
05

🚫 5. سياسة عدم مشاركة أو بيع البيانات (No-Sale Guarantee)

نتعهد بشكل قاطع وصارم بأننا لا ولن نقوم ببيع، تأجير، مقايضة، أو إفشاء أي جزء من بياناتك الشخصية أو سجلاتك الدراسية لأي شركة تسويق، أو جهة إعلانية، أو وسيط تجاري، تحت أي ظرف من الظروف. بياناتك تستخدم حصرياً لتمكينك من اجتياز امتحان الـ PMP.

06

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies Policy)

نستخدم ملفات كوكيز فنية محدودة ومؤقتة فقط لغرض:

  • إبقاء جلستك نشطة أثناء حل الاختبارات الطويلة (230 دقيقة) لمنع انقطاع إجاباتك عند انقطاع الاتصال المؤقت.
  • حفظ تفضيلاتك في واجهة المستخدم (مثل اختيار الترجمة العربية وتفعيل المؤقت).
  • تأمين الحساب من محاولات التسلل أو الجلسات المتعددة غير المصرح بها.
07

7. حقوق المستخدم والتحكم في الحساب (Your Rights)

يحق لك في أي وقت:

  • الاطلاع على كافة بياناتك وسجلات نتائجك المخزنة في لوحة التحكم الشخصية وتصدير تقارير الأداء.
  • تعديل أو تحديث بيانات ملفك الشخصي عبر الإعدادات.
  • طلب حذف الحساب وجميع سجلات الأداء بشكل نهائي ولا رجعة فيه بمجرد اجتيازك للاختبار وانتهاء اشتراكك.
08

8. مسؤول حماية البيانات والاستفسارات

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار حول سياسة الخصوصية وكيفية حماية بياناتك، يمكنك التواصل مباشرة مع مكتب حماية البيانات عبر:

🛡️ البريد الإلكتروني لحماية البيانات: privacy@pmpexam.org
استجابة رسمية خلال 24 ساعة